iptv机顶盒错误怎么处理?
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1.查看电话是否能够正常使用,如不能正常使用,可直接拨打联通客服热线10010报修;
2.检查机顶盒是否有两个指示灯长了,左起第一个电源灯是否常亮绿色,如不正常,说明电源连接异常,需要检查电源连接线或重新启动机顶盒;
3.电源灯如果指示正常,查看左起第二个等是否为绿色常亮,这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常;
4.查询话费是否欠费;
希望对你有帮助
ITV/IPTV出现机顶盒死机/无法观看/无法登录可能是机顶盒问题或网络故障。
处理步骤如下:
1、可以关闭机顶盒再重启(必须是拔机顶盒电源进行重启,并非按遥控器和机顶盒电源开关),若重启后正常则属于机顶盒系统死机;
2、若还没有恢复正常,则需要申报宽带故障。希望有所帮助,仅供参考。
iptv机顶盒错误处理方法:
1、可以关闭机顶盒再重启(必须是拔机顶盒电源进行重启,并非按遥控器和机顶盒电源开关),若重启后正常则属于机顶盒系统死机;
2、若还没有恢复正常,则需要申报宽带故障。
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